摘要:
分析网民负面情感产生背后的动因,预测网民负面情感状态的演变,制定合理的应急响应措施,是当前研究人员和政府管理部门在突发舆情事件管理中需要迫切解决的问题。本文面向网民负面情感的调节和突发事件应急响应,对国内外现有的关于网民负面情感相关研究进行系统的分析,包括网民负面情感的特征描述和抽取、影响因素、时序状态,在此基础上归纳整理,总结现有研究成果并分析现有研究方法中存在的不足,提出未来的研究发展方向。
中图分类号:
蔡瑶 吴鹏 沈思. 突发事件中网民负面情感研究综述[J]. 信息资源管理学报, 2018, 8(3): 73-80.
Cai Yao Wu Peng Shen Si. A Review on Negative Emotion of Netizens’ in Emergencies[J]. Journal of Information Resources Management, 2018, 8(3): 73-80.