信息资源管理学报 ›› 2016, Vol. 6 ›› Issue (4): 19-27.doi: 10.13365/j.jirm.2016.04.019

• 专题-健康信息行为研究 • 上一篇    下一篇

基于社会化问答平台的用户健康信息行为研究综述

赵海平 邓胜利   

  • 收稿日期:2016-09-25 出版日期:2016-10-26 发布日期:2016-10-26
  • 作者简介:赵海平,女,硕士生,研究方向为用户信息行为;邓胜利,教授,研究方向为用户信息行为与服务。
  • 基金资助:

    本文为教育部人文社会科学重点研究基地重大项目“我国服务业信息化推进与保障机制研究”(15JJD870001)、“武汉大学351人才计划项目”和武汉大学自主科研人文社会科学青年项目“基于社交问答平台的用户图像需求研究”的资助成果。

Literature Review of Users’ Health Information Behavior in Social Q&A Platform: Research Topic and Method

Zhao Haiping Deng Shengli   

  • Received:2016-09-25 Online:2016-10-26 Published:2016-10-26

摘要:

社会化问答服务逐渐成为人们搜寻健康信息和寻求社会支持的主要途径。本文采用数据库检索和追溯检索两种方法,搜集近年来国外学者关于社会化问答平台用户健康信息行为的文章并进行系统性综述,对文献的研究主题从健康信息质量评价、健康信息分享行为、健康信息搜寻行为、健康信息需求、健康信息使用行为以及用户特征等六个方面进行归类分析,希望综述结果可以为我国学者开展相关研究提供依据和指引。

关键词: 在线问答平台, 健康信息行为, 研究综述, 用户行为研究

Abstract:

Social questionandanswer services gradually become the main channel to seek for health information and social support. The current paper collects and summarizes papers about users’ information behavior on social Q&A platforms conducted by foreign researchers in recent years by using a combined search strategies of Database Search and Retrospective Search. And then it classifies the theme of selected papers into six categories: Health Information Evaluation, Health Information Sharing Behavior, Health Information Seeking Behavior, Health Information Needs, Health Information Use Behavior and Users’ characteristics. We hope that the results can provide the basis and guidance for Chinese scholars to conduct research on users’ health information behavior.

Key words: Social Q&, A services;Health information behavior;Literature review;User behavior research

中图分类号: