基于GIS的企业营销管理研究

信息资源管理学报 ›› 2013, Vol. 3 ›› Issue (3): 59-65.

基于GIS的企业营销管理研究

容东林　罗津

收稿日期:2013-04-17 出版日期:2013-09-26 发布日期:2013-09-26
作者简介:容东林，男，博士生，助理研究员，研究方向为GIS产业化、GIS标准与规范；罗津（通讯作者），男，博士，副教授，研究方向为GIS软件工程与项目管理、通信GIS，Email：gislj@126.com。

Study on the Enterprise Marketing Management Based on GIS

Rong Donglin　Luo Jin

Received:2013-04-17 Online:2013-09-26 Published:2013-09-26

摘要/Abstract

摘要：

本文结合GIS可视化、地理位置关联、支持空间分析的三大特点，提出了基于GIS的三种营销管理策略：营销管理可视化、基于地理信息的营销管理、基于空间分析的营销管理；然后从市场营销的角度提出基于GIS的三种营销管理模式：多层次营销管理、全方位营销管理、全过程营销管理；从理论上论证GIS与营销紧密结合的可行性。接着从营销管理职能角度分析了GIS对于营销的多层次、全过程、全方位支撑功能与应用，包括售前目标市场规划与销售场地选择、售前市场分析和预测、售中营销和广告、售中客户关系管理以及售后统计分析等多种职能，论证了GIS对营销管理支撑的使用价值和意义。

关键词: GIS, 营销管理, 信息系统

Abstract:

Combined with three features of GIS visualization, geographical location association, and support spatial analysis, this paper proposes three marketing management based on GIS: marketing management visualization, marketing management based on geographical information and marketing management based on spatial analysis. Furthermore, from the perspective of marketing, it puts forward three marketing management models based on GIS: multi-layer marketing management, comprehensive marketing management and overall process marketing management. This has demonstrated the feasibility of tight combination of GIS and marketing from theory. Moreover, it analyzes the multi-layer, overall process and comprehensive supporting function and application of GIS from the perspective of marketing management function, proving the real value and meaning of GIS to marketing management support.

Key words: GIS, 　Marketing management, 　Information system

中图分类号:

F274

容东林　罗津. 基于GIS的企业营销管理研究[J]. 信息资源管理学报, 2013, 3(3): 59-65.

Rong Donglin　Luo Jin. Study on the Enterprise Marketing Management Based on GIS[J]. Journal of Information Resources Management, 2013, 3(3): 59-65.

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