摘要：
基于用户满意度和感知风险的视角，构建了用户持续使用在线存储服务意愿的影响因素模型。通过调查问卷方式搜集数据，利用偏最小二乘结构方程模型方法对226个在线存储产品用户的样本数据进行分析，发现用户满意度对用户持续使用在线存储服务意愿有显著作用。感知风险对用户持续使用在线存储服务意愿的影响不显著，而对用户满意度有直接作用。
中图分类号:
赵鹏 张晋朝. 在线存储服务持续使用意愿研究——基于用户满意度和感知风险视角[J]. 信息资源管理学报, 2015, 5(2): 70-78.
Zhao Peng Zhang Jinchao. Research on Continual Usage Intention of Online Storage Service——A Perspective of User Satisfaction and Perceived Risk[J]. Journal of Information Resources Management, 2015, 5(2): 70-78.
